為優化營商環境，切實解決企業發展中面臨的用工難題，漳平市創新服務模式，正式啟動向轄區內重點企業選派“勞務服務特派員”的專項工作。此舉旨在構建政企聯動、高效精準的人力資源服務體系，為企業穩定發展提供堅實的人才與用工保障。
一、 精準選派，角色定位清晰
本次選派的“勞務服務特派員”主要從市人社、工信、經開區管委會等相關部門及鄉鎮（街道）的業務骨干中遴選產生。他們不是企業的“管理者”，而是扮演著“聯絡員”、“協調員”和“服務員”的關鍵角色。其核心職責包括：
- 深入調研，摸清需求： 常態化走訪對接企業，深入了解企業在普工、技工、管理人才等各層次的用工缺口、技能要求及招聘難點，建立“一企一檔”用工需求臺賬。
- 政策直達，精準推送： 第一時間向企業宣傳解讀各級穩崗就業、技能培訓、社保補貼、人才引進等惠企政策，指導企業用足用好政策紅利，降低用工成本。
- 搭建橋梁，對接資源： 主動對接本地及跨區域人力資源服務機構、職業院校、勞務協作基地，根據企業需求組織專場招聘會、校園招聘、網絡招聘等活動，拓寬企業引才渠道。
- 協調矛盾，穩定隊伍： 協助企業規范用工管理，預防和調解勞動爭議，營造和諧勞動關系，助力企業留住人才、穩定生產。
二、 聚焦重點，服務靶向發力
選派工作并非“撒胡椒面”，而是聚焦于漳平市主導產業和產業鏈中的龍頭骨干企業、重點項目以及存在“招工難”、“留人難”突出問題的企業。通過“點對點”、“一對一”的貼身服務，特派員能夠更快速響應企業個性化、急迫性的勞務需求，將服務從“大水漫灌”轉變為“精準滴灌”。例如，針對高新技術企業急需的研發人才，特派員可聯動人才部門專項引進；針對制造業企業季節性普工短缺，則可迅速啟動應急招聘機制。
三、 機制保障，確保長效實效
為確保“勞務服務特派員”制度落到實處、取得長效，漳平市建立了配套的工作機制：
- 動態管理機制： 對企業需求和服務特派員實行清單化管理，定期評估服務效果，根據實際情況進行調整和優化。
- 協調聯動機制： 建立由市領導牽頭，人社部門統籌，各相關單位協同的工作專班，定期會商解決特派員反饋的共性難題和復雜問題。
- 考核激勵機制： 將特派員的服務成效納入個人及單位考核，對表現突出、企業滿意的特派員予以表彰激勵，激發服務主動性和創造性。
四、 深遠意義，賦能高質量發展
向重點企業選派“勞務服務特派員”，是漳平市深化“放管服”改革、主動服務市場主體的具體體現。這一舉措的深遠意義在于：
- 對企業而言， 打通了政府勞務服務的“最后一公里”，提供了穩定可靠的人力資源支撐，有助于企業心無旁騖抓生產、謀發展。
- 對政府而言， 提升了涉企服務的專業化、精細化水平，增強了政府與市場主體之間的互動互信，是構建親清政商關系的有益實踐。
- 對發展而言， 通過穩定企業用工、優化人才生態，能夠有效增強區域投資吸引力和產業競爭力，為漳平市經濟社會的持續高質量發展注入強勁的“人力動能”。
目前，首批“勞務服務特派員”已奔赴各對口企業開展工作。漳平市正通過這項務實創新的舉措，努力營造“近者悅、遠者來”的優質就業創業環境，讓人才與企業“雙向奔赴”，共同譜寫地方經濟發展的新篇章。
